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近期货拉拉丑闻事件在网上发酵，人们在同情受害者的同时，也开始关注搬家行业。借此契机京城利康搬家公司将对搬家行业进行层层剖析，本篇浅谈《互联网搬家中介平台与实体搬家公司的区别》，不仅适用于搬家行业，也适用于约车家政收纳外卖等行业。
搬家行业并非一个新兴产业，最早的搬家公司出现在90年代，基本都是实体公司。随着互联网发展迅猛态势和资本投资入驻，搬运帮、货拉拉、快狗一类的搬家平台遍布大街小巷，大家对这种新颖的、流行的、快速到达的预约方式非常好奇，且乐于尝试，可几年过去，我们突然发现，一夜之间，我们需要的服务好像都是通过互联网平台认知，实体公司去哪了呢? 本篇我们先谈互联网搬家平台与实体搬家公司两者的本质区别。本质上，互联网平台就是第三方中介，实体公司是劳动服务提供者。
1、与一线用工关系的不同
中介无需购车，无需雇佣搬家服务者，而是签署自有车辆的服务者入驻挂靠。中介提供订单线索，从中抽佣，其雇佣的员工多为互联网技术开发、推广营销、广告包装方面。 与此相反，实体公司自购车辆，雇佣司机、搬家工人、收纳师等，配齐管理、调度、车管、后勤等岗位，提供办公、住宿、停车场地，建立有机循环的一线生产体系，一线占比企业岗位95%以上(行话里的“一线”指司机、搬家工人、车辆等)。
近年来，许多实体公司也迫于压力而转型，融合互联网+及半平台模式，但本质上，实体公司绝大部分成本和关注力是在一线上倾斜。
2、提供服务产品不同
互联网中介提供的实际是资源整合的互联网产品，可以是手机客户端，是网页，是集合了多种线索资源的“提供搬家服务”的虚拟概念。
实体搬家公司提供的是人力上门服务，说白了就是消费者所见的搬家服务。
3、发展方向不同
企业性质的差异，决定了发展方向的不同。
中介做的是资源整合，这决定了它的发展目标是把资源做得更丰富、做齐全。一是线上，通过品牌宣传和广告投放，增加获客，二是线下，扩大招商加盟，吸纳更多实体商家，整合民生相关的各种领域资源。
实体公司是直接与消费者面对面的，一线服务是企业的生命线，消费者的满意是企业发展的源泉。这要求实体公司更在乎一线的服务质量，更投入于服务品质，也更有能力对一线的服务态度、服务质量、服务细节有所深耕。
比如说：一车几个工人?每个工人怎么分工配比?不同的家具分给哪些擅长的人搬?哪些人适合包装、哪些人适合搬重物、哪些人适合配合运送、哪些人适合规划统筹?另外，大的实体搬家公司相比互联网中介的运营时间更长，在搬家服务领域上有更多专业话语权。比如说，有专业的搬家规则制度 ，进门勘测搬运环境时，能首先提出搬家方案，哪些先搬，哪些随后搬，怎么样搬能把车厢装满省空间……另外，由于人员集中住宿管理，企业的规章制度和文化更能贯彻到实际工作中，员工能从劳动中获得价值感、归属感，从而发自内心的热爱工作。
随着社会多元化、资本入驻垄断和社会资源的抢占，现在也衍生出各种合作模式：实体公司保留自己原有基础，整合资源做平台;中介与几家大的实体公司合作，不至于被无质量的散户搞坏品牌，也能弥补自己线下服务的缺失……未来，大家将在实体和中介平台中探索最好的共赢模式。
客观上讲，两种模式各有利弊，我们不做褒贬评价，消费者需要根据自己的需求去做选择。
以上是京城利康搬家公司在搬家行业运营27年的经验之谈，感谢您的关注，今后我们将谈及更多行业内幕和搬家知识，以期给消费者提供知情资料，了解搬家行业，安全搬家，放心搬家。
